Copa Airlines, reconocida por Amcham con la mejor práctica de RSE
El Programa de Asistencia al Colaborador (PAC), desarrollado por Copa Airlines para garantizar el bienestar integral de sus colaboradores en situaciones de contingencia o crisis, recibió el premio a la mejor práctica de Responsabilidad Social Empresarial en la categoría “Transformadora”, otorgada por el “Reconocimiento Liderazgo Sostenible” de la Cámara Americana de Comercio e Industrias de Panamá (Amcham).
El PAC fue creado en el año 2016 para estructurar los programas de apoyo ya existentes, establecer canales claros y brindar respuesta oportuna y consistente a las necesidades de los colaboradores en situaciones de contingencia o crisis, como siniestros, enfermedades, desastres naturales, pérdidas y problemas socioeconómicos, a través de herramientas de prevención, guía, protección y respaldo.
El programa se ejecuta en los 33 países en los que opera la Aerolínea y cubre a sus más de 9 mil colaboradores.
De acuerdo con Laura Plata, directora de Bienestar Corporativo y Responsabilidad Social de Copa Airlines, el PAC es parte de un programa de bienestar integral, en el que los líderes de la compañía, con el acompañamiento del equipo de Recursos Humanos brindan apoyo a las necesidades de nuestros colaboradores”.
Como resultado del programa, anualmente más de mil colaboradores se benefician a través de las distintas acciones del PAC, entre las que destacan la atención médica y de rehabilitación física en las cuatro clínicas habilitadas en las instalaciones de la empresa, donde se atiende a más de 700 colaboradores por mes.
Las iniciativas del PAC se basan en cuatro pilares de acción: Salud Física (wellness); Apoyo Emocional/Familiar; Apoyo en Contingencias; y Manejo de Finanzas.
La Aerolínea panameña ha gestionado alianzas con más de 10 instituciones expertas en los diferentes pilares del programa, entre las que se encuentran: Hospital Santo Tomás, Hospital Oncológico, Caja de Seguro Social, Fundación Visión, Fanlyc, Fundacáncer, Funda Ayuda, Cruz Roja, Probidsida, Alcohólicos Anónimos, Fundación Piero Rafael y Fundación Morgan.
Este es el segundo año consecutivo en que la Aerolínea participa del “Reconocimiento Liderazgo Sostenible”, recibiendo mención honorífica en 2018 por el desarrollo e impacto de la Academia de Técnicos Aeronáuticos (ATA).
