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Acodeco aconseja precaución con los paquetes de viajes a Rusia 2018
Cada detalle de los paquetes de viaje debe quedar claro en los contratos entre clientes y agencias.
Luego de la histórica clasificación de Panamá al Mundial de fútbol de Rusia, algunas agencias de viajes ya lanzaron ofertas de paquetes de viajes para ese país, situación por la cual la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) aconseja tomar las precauciones debidas a los que pretendan tomar estos productos.
Para Acodeco es importante que los consumidores tomen en cuenta, al momento de adquirir estos paquetes de viaje, temas como: el cobro de impuestos de salidas y entradas a los aeropuertos, transporte interno en Rusia, ofertas de compras y planes de alimentación. Para la entidad, todos estos detalles deben quedar por escrito.
El administrador general de la Acodeco, Óscar García Cardoze, acotó que “en medio de lo apoteósico que pueda resultar asistir al Mundial, también se debe considerar los gastos fuera de los paquetes que puedan ofrecer las diversas agencias de viaje”.
Estudiar las ofertas del mercado, verificar si existen los lugares de hospedaje y los precios de las entradas a los estadios (que ya fueron anunciados por FIFA), son parte de la tarea que deben hacer los fanáticos que pretendan adquirir los productos de las compañías de viaje.
Otro consejo que brinda Acodeco es que los panameños, que tengan familiares o conocidos en Europa, logren obtener de estos la mayor cantidad de información que los ayuden al momento del viaje.
El próximo 1 de diciembre se conocerán los rivales y las sedes donde jugará Panamá, lo que ayudará a las aficionados a planificar mejor su viaje.
Acodeco destaca que en 11 años, desde la creación de la autoridad en 2006, se han presentado 304 quejas contra agencias de viajes, por un monto de B/.774,188.00. Del total de reclamos, 77 fueron por incumplimiento de contrato, 56 por falta de información y 47 por no honrar los servicios pactados, entre las principales causales.
El Mundial de fútbol en Rusia se realizará del 14 de junio hasta el 15 de julio de 2018 y se jugará en 11 ciudades de este enorme país.
