CSS: Citas para consulta externa en el área metropolitana podrán solicitarse al 199

Gustavo Santamaría, director nacional de los Servicios de Salud de la Caja de Seguro Social (CSS), explicó que las citas de la consulta externa se darán a través del 199, extensión 2, del Centro de Contacto para las instalaciones del área metropolitana

Esto, como parte de una estrategia que se aplicará a partir del lunes, 1 de marzo de 2021, para la recuperación citas, mismas que se habían postergado por la cuarentena total decretada por Covid-19.

Actualmente se cuenta con personal de apoyo por parte de Registros Médicos para atender las llamadas al 199, ya que no se van a expedir citas presenciales en ninguna unidad ejecutora del área metropolitana.

Por otro lado, la medida de reanudar las cirugías electivas, también a partir del 1 de marzo, se da en momentos, que se observa una disminución progresiva de casos por COVID-19, e igualmente, la baja experimentada en el número de pacientes positivos hospitalizados y críticamente enfermos.

Santamaría informó que las cirugías electivas en el Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, se realizarán mediante un proceso en donde cada servicio que mantiene la lista de cirugías pendientes, debe comunicarse con los pacientes que aparecen en ésta, para que se les pueda reprogramar.

En este momento, todas las unidades ejecutoras tienen elaborado un plan de retorno a la nueva normalidad.

Hay que destacar que muchos pacientes que estaban inscritos en las lista, ya fueron intervenidos quirúrgicamente, por lo que cada servicio está en la tarea de depurar la lista de las cirugías pendientes, indicó el Dr. Santamaría.

Esta reingeniería hospitalaria ha permitido, en las últimas horas, el traslado de alrededor de 40 pacientes del Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid hacia Ciudad de la Salud.

La Caja de Seguro Social (CSS) implementó una estrategia para la expedición de citas para la Consulta Externa y la reanudación de Cirugías Electivas, a partir de este lunes, 1 de marzo de 2021, las cuales se habían postergado por la cuarentena total decretada por Covid-19.

El Dr. Gustavo Santamaría, director nacional de los Servicios de Salud de la CSS, explicó que las citas de la Consulta Externa se darán a través del 199, extensión 2, del Centro de Contacto para las instalaciones del área metropolitana.

Actualmente se cuenta con personal de apoyo por parte de Registros Médicos para atender las llamadas al 199, ya que no se van a expedir citas presenciales en ninguna unidad ejecutora del área metropolitana.

Por otro lado, la medida de reanudar las cirugías electivas, también a partir del 1 de marzo, se da en momentos, que se observa una disminución progresiva de casos por COVID-19, e igualmente, la baja experimentada en el número de pacientes positivos hospitalizados y críticamente enfermos.

Santamaría informó que las cirugías electivas en el Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, se realizarán mediante un proceso en donde cada servicio que mantiene la lista de cirugías pendientes, debe comunicarse con los pacientes que aparecen en ésta, para que se les pueda reprogramar.

En este momento, todas las unidades ejecutoras tienen elaborado un plan de retorno a la nueva normalidad.

Hay que destacar que muchos pacientes que estaban inscritos en las lista, ya fueron intervenidos quirúrgicamente, por lo que cada servicio está en la tarea de depurar la lista de las cirugías pendientes, indicó Santamaría.

Esta reingeniería hospitalaria ha permitido, en las últimas horas, el traslado de alrededor de 40 pacientes del Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid hacia Ciudad de la Salud.