Caja de Seguro Social necesita reforzar su gestión de cobros

La Caja de Seguro Social debe superar varias deficiencias que presenta en diferentes procesos, como quedó demostrado en su gestión de cobro, que no es eficiente en el trámite de las cuentas morosas.

La gestión de cobro es una de las áreas que presenta necesidades de mejoras en la Caja de Seguro Social y así lo reconoce la administración de la entidad.

A septiembre de 2019, las cuentas por cobrar de la Caja sumaban una deuda de 734 millones del gobierno, correspondientes al pago de cuotas obrero patronal y 295 millones del sector privado también por cuota obrero patronal.

Por otra parte, en un informe la institución indica que el personal asignado a esta tarea es insuficiente, ya que se llevan alrededor de 38 mil expedientes de forma manual.

La Caja señala que en el sector privado solo existen 10 juzgados de cobro coactivo en el país.