Cambios en call center no contemplan despidos, asegura el director de la CSS

Enrique Lau Cortés, director de la CSS
Enrique Lau Cortés / Foto/Tomada de Twitter

Los cambios que se ejecutan en el Centro de Contactos de Citas Médicas de la Caja de Seguro Social (CSS), no significa que habrá destituciones ni están privatizando la entidad, según su director, Enrique Lau Cortés.

De acuerdo con el titular de la CSS, se realizará una selección de personas, ya que necesitan dejar cerca de 60 a 70 funcionarios en dicha sección, y el excedente de personal será ubicado en sitios que se necesitan con relación a la atención de los asegurados.

Advirtió que la entidad se estaría haciendo un ahorro de 2 millones de dólares. “Estamos usando los recursos de la Caja y ya no vamos a pagar por llamadas”, dijo Lau Cortés.

Las palabras del director se dieron durante un recorrido que realizó junto a la ministra Consejera para Asuntos de Salud Pública, Eyra Ruiz, en varias dependencias de la Caja de Seguro Social, en la provincia de Colón.

Recientemente, miembros de la Asociación Nacional de Funcionarios Administrativos de la Caja del Seguro Social (Anfacss) y la Asociación Panameña de Estadísticos de Salud (APES), indicaron que las autoridades estarían buscando la privatización del Centro de Contactos de Citas Médicas de la entidad.

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