ENA busca nuevos puntos de recarga para el Panapass

Ricardo de Ycasa, gerente de operaciones de la Empresa Nacional de Autopista (ENA), manifestó, que existen más de 365 mil usuarios afiliados al sistema Panapass en la actualidad.

Ante las quejas de los usuarios con relación al servicio, de Icaza explicó a Noticias AM, “hemos tenido algunos inconvenientes con los recaudadores (puntos de recarga) y la fluidez en la comunicación, ya que en este momento es un poco lenta, por lo que al momento de solicitar al servidor nuestro si está disponible o no, se cae la comunicación, por lo que hemos estado en conversaciones con ellos para mejorar el servicio”.

De acuerdo con el gerente de operaciones de ENA, antes del mes de noviembre deben estar todas las pantallas de verificación de saldo, ubicadas en las garitas en los corredores Norte y Sur.

“Hemos tenido un pequeño atraso con los diplay, porque el proveedor tecnológico es de España y en este mes de agosto algunos se encuentran de vacaciones, pero hemos estado presionando y nos han garantizado que para el mes de octubre deben estar llegando las primeras pantallas verificadoras de saldo y para noviembre deben estar todas instaladas”, recalcó el gerente de operaciones de ENA.

En cuento a los puntos de recarga Ycaza detalló, “estamos buscando nuevos puntos de recargas y para el mes de septiembre deben estar saliendo las recargas a través del Sistema Clave y vamos a tener más bancas en línea de diversos bancos”.

Horarios y puntos de instalación

Los usuarios podrán instalar el Panapass de manera gratuita en Vía Israel, frente al Centro de Convenciones Atlapa y en Albrook después de la sede de la Policía Nacional.

Los horarios de instalación son: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., los sábados de 8:00a.m. a 5:00 p.m. y los domingos estarán cerrados.

Requisitos para instalar el Panapass

Fotocopia del registro único vehicular y fotocopia de la cédula de la persona que lleva el vehículo.