ENSA suspende acciones de retiro y finalización de suministro hasta fin de emergencia nacional

ENSA suspende acciones de retiro y finalización de suministro hasta fin de emergencia nacional. Foto/Archivo
ENSA suspende acciones de retiro y finalización de suministro hasta fin de emergencia nacional. Foto/Archivo

La Empresa de Distribución de Energía Eléctrica (ENSA), anunció que suspenderá las acciones de retiro y finalización del suministro eléctrico hasta superar la Emergencia Nacional declarada por la pandemia de COVID-19.

Esto significa que los retiros y finalizaciones de suministros solicitados por los titulares de los contratos quedarán suspendidos mientras dure el estado de cuarentena.

La medida se suma a la decisión de no realizar cortes por morosidad.

"Al titular del contrato que desee finalizar o retirar el suministro eléctrico del inmueble, durante este periodo que se suspende la atención de este procedimiento, le serán reintegrados los cargos fijos desde la última factura en que efectivamente no haya tenido consumo durante el periodo de Emergencia Nacional", explicó ENSA en un comunicado oficial.

La compañía reiteró que como distribuidora de energía eléctrica regulada, sigue los lineamientos de la ASEP en todos los temas relacionados con la gestión de la prestación del servicio eléctrico en su zona de concesión y trabaja en conjunto con el Gobierno Nacional en la revisión constante de estrategias que beneficien a sus clientes ante la evolución de la crisis del COVID-19 en nuestro país.

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