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Firman 'Plan de Telecomunicaciones Solidario' para personas afectadas por COVID-19

Firman 'Plan de Telecomunicaciones Solidario' para personas afectadas por COVID-19 / Meredith Serracín

Este lunes 31 de agosto se firmó el Acuerdo Plan de Telecomunicaciones Solidario, entre el Gobierno Nacional y las cuatro empresas telefónicas que operan en el país.

El plan busca garantizar los servicios de telecomunicaciones en el país a todos los ciudadanos; con lo cual, se ofrecen planes especiales a personas, que por motivo de la crisis generada por la pandemia no estén en condiciones de adquirir los planes regulares, con el objetivo de que siempre se mantengan comunicados.

En adición al Plan Educativo Solidario, a partir del 14 de septiembre y hasta el 31 de diciembre de 2020, Tigo - Cable Onda, S.A., Cable & Wireless Panamá, S.A., Claro Panamá, S.A. y Digicel Panamá, S.A., ponen a disposición de esos clientes, paquetes especiales de servicios móviles residenciales de televisión, cable y telefonía.

Los clientes de telefonía prepago recibirán un paquete gratuito básico mensual denominado Plan Solidario Prepago, de 200 mensajes de texto (SMS) y 100 minutos de voz dentro de la red de su operador.

Los clientes postpago podrán optar por el Plan Básico Solidario, que ofrece gratis 250 minutos de voz y 250 mensajes de texto dentro de la red de su operador o el Plan Solidario Plus, que tiene un costo mensual de B/.7.00 e incluye 500 minutos de voz y 250 mensajes de texto dentro de la red de su operador, más 1.5 GB para datos.

Estos planes no tienen restricciones de llamadas y mensajes de texto entrantes y ofrecen acceso gratuito a las siguientes páginas web:

  • www.minsa.gob.pa
  • www.meduca.gob.pa
  • www.asamblea.gob.pa
  • www.minseg.gob.pa
  • www.panamasolidario.gob.pa
  • www.validación.salvoconductos.mici.gob.pa

Los usuarios que no puedan realizar los pagos de sus facturas vencidas de televisión residencial recibirán un servicio básico gratuito que incluirá canales de TV locales, mientras que los usuarios de internet residencial recibirán un servicio básico gratuito de internet de hasta 2 Megas que les permitirá continuar conectados, y los usuarios de telefonía residencial recibirán un servicio básico gratuito de telefonía, con el cual podrán realizar llamadas nacionales a otros números fijos.

En nombre de las operadoras, Julio Spiegel, presidente de Cable & Wireless, dijo que se han unido con un solo propósito: brindar herramientas y plataformas necesarias de conectividad a aquellos que más lo necesitan en momentos tan difíciles como este, tanto para ellos como para el país, a causa de la pandemia.

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