Mala comunicación entre sistemas de gestión afectan funcionamiento de la CSS

Subdirector de la CSS habla sobre retos de la entidad

El subdirector de la Caja de Seguro Social (CSS), Francisco Bustamante, se refirió al panorama que enfrenta la entidad y cómo se pretenden abordar los diferentes retos que se concentran principalmente en dos grandes ventanillas: prestaciones médicas y prestaciones económicas.

Reconoció que se tiene mejorar el sistema de prestaciones médicas en general y también acortarán los tiempos en el pago de las diferentes prestaciones, ya que han sido las principales quejas que se han recibido.

Aseguró que el problema central en la CSS es que hay sistemas de gestión que no se comunican entre sí y al darse esa situación, no se genera la información financiera oportuna y veraz, lo que afecta el adecuado funcionamiento de la entidad.

Resaltó que la CSS tiene el doble de ingresos del Canal de Panamá, pero lo que afecta a la institución es meramente un problema de gestión.

Por otra parte, Bustamante indicó que aumentar la edad de jubilación no es la mejor solución a la crisis de la entidad, sino mejorar el sistema de comunicación y gestión interna.

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