Minsa implementa plan de teleconsulta para 'fortalecer el primer nivel de atención'

Call center modalidad de teleconsultas.
Call center modalidad de teleconsultas. / Foto/Cortesía

Un plan piloto para fortalecer el primer nivel de atención implementó el Ministerio de Salud (Minsa), a través de la Teleconsulta, en el marco de la atención primaria de salud.

Según la entidad, el objetivo principal es brindar atención de salud controlada a distancia, con personal médico idóneo, a personas mayores de 60 años con enfermedades crónicas en su domicilio.

Este mecanismo permite aumentar el acceso a la salud, mejorar la atención preventiva, disminuir el ausentismo y reducir el tiempo de espera del paciente.

La región de San Miguelito y la Región Metropolitana, en los centros de salud de Torrijos Carter, centro de Salud de Nuevo Veranillo y Policentro de Parque Lefevre, serán los lugares donde se priorizará este servició.

El proyecto consta de dos fases: la primera de ellas, es citar al paciente a través de llamadas telefónicas de acuerdo a una base de datos que maneja el Minsa en las áreas establecidas, para atención de salud integral conforme su enfermedad y prescripción de medicamentos y la solicitud de laboratorios por vía electrónica para que los pacientes puedan retirar los mismos en sus centros de salud más cercano.

El Ministerio proyecta extender la atención a través de la teleconsulta a las regiones de Panamá Este, Panamá Norte y Panamá Oeste, en aproximadamente un mes.

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