Portabilidad numérica supera el millón de clientes en Panamá

A seis años y dos meses de su implementación en Panamá, la portabilidad numérica superó el millón de clientes que han migrado de un proveedor a otro, así lo informó la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).

Datos estadísticos de la ASEP reflejan que desde noviembre de 2011 hasta febrero de 2018, un total de un millón 5 mil 553 clientes de telefonía fija y móvil han hecho uso de la portabilidad numérica, lo que sería un crecimiento promedio anual de 15.33%.

Las cifras revelan que al cierre de febrero de 2018, del total de clientes portados, un 93.4%, es decir 939 mil 807, corresponden a telefonía móvil, mientras que un 6.6%, es decir 65 mil 746 clientes, pertenecen a la telefonía fija o residencial.

La portabilidad numérica permite a los usuarios de servicios de comunicaciones móviles y fijas conservar su número telefónico, en caso de que decidan cambiar de proveedor, o servicio de una misma zona de tarificación, lo que ha contribuido a la competencia entre operadores de los servicios de telecomunicaciones, redundando en beneficio para usuarios y clientes.

Durante este año 2018, la ASEP adquirió nuevos servidores para mantener actualizado el manejo y almacenamiento de datos, con igual o mayor eficiencia en servicio de la Entidad de Referencia de la Portabilidad Numérica, encargada de realizar los procesos entre los concesionarios de servicios públicos de telecomunicaciones para operar y mantener actualizada la base de datos.

Panamá tiene cuatro operadores de telefonía móvil y 8 operadores de telefonía fija, con un acumulado de 6 millones 500 mil usuarios de telefonía móvil.