La mayoría de los reclamos recibidos por la ASEP son por alto consumo de electricidad

Ciudad de Panamá/La mayoría de los reclamos, presentados a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) durante el primer semestre de este año, han sido por alto consumo de energía eléctrica. Según datos emitidos por esa institución.

Gipsy Tapia, de la dirección nacional de Atención al Usuario de ASEP, precisó que entre los meses de enero a junio de 2021 se admitieron 2,191 reclamos. De esos, 1,914 están relacionados al servicio de electricidad.

Tapia indicó que el 72% de los reclamos hechos al sector eléctrico corresponden al alto consumo de energía, lo que se atribuye al tiempo que las personas pasan en sus casas por motivo de la pandemia de la Covid-19.

"De esa estadística tenemos que se han resuelto 1,603 reclamos de lo que llevamos a junio de 2021", detalló la funcionaria.

Los meses de mayo y junio fueron los que más reclamos se presentaron a la ASEP, la mayoría de ellos por parte de usuarios en las provincias de Panamá y Panamá Oeste.