De acuerdo con un comunicado de la CSS, la Dirección Nacional de Logística explicó el estatus en el que se encuentra cada uno de los medicamentos desabastecidos.

• Olanzapina: se encuentra en existencia; sin embargo, el proveedor no puede despachar debido a que  la presentación no se ajusta al registro sanitario tal como fue adjudicado. 

• Clonazepam: no fue adjudicado en la primera convocatoria de la licitación de Precio Único 01-2017, por no estar actualizado el registro sanitario vigente por las empresas participantes. Sobre este producto, la CSS está a la espera que la distribuidora farmacéutica en Panamá, concluya el proceso de intercambiabilidad. 

• Litio carbonato: su entrega está programada en una semana. La empresa recibió el refrendo del contrato a finales de marzo de 2018. 

• Quetiapina: fue adjudicada a una empresa, la cual espera recibir de su laboratorio el pedido a finales del mes de mayo, para entregar el producto a la CSS a mediados de junio de 2018. 

La CSS reconoció que se encuentran desabastecidos de estos medicamentos. Sin embargo, han agilizado los procesos para la adquisición de estos productos, buscando la respuesta oportuna para la población asegurada.