Complejo Hospitalario de la CSS aplicará plan para entrega de citas

La Caja de Seguro Social (CSS) informa que de manera permanente se aplican estrategias de atención que buscan mejorar el servicio de los aseguradios que acude al Complejo Hospitalario Arnulfo Arias Madrid en busca de una cita de especialidad que se ofrece en esa instalación.

La CSS hizo de conocimiento general, que existen cinco especialidades de alta demanda (Gastroenterología, Endocrinología, Neurología, Clínica del Dolor y Maxilofacial) que requieren de un ordenamiento en el otorgamiento de las citas.

En estas cinco especialidades el otorgamiento de la citas será los primeros días de cada mes, se les entregará un boleto para conformar una fila, que le garantice a la persona el cupo para la especialidad solicitada.

En estas cinco especialidades, consideradas como “críticas”, la demanda rebaza el número de especialistas que ofrecen la atención para los asegurados a nivel nacional.

De igual forma la CSS reitera que para el resto de las especialidades las citas son diarias, en el que la persona pueden acudir a las ventanillas y tramitar la atención especializada que requiera.

En el Complejo Hospitalario se otorgan en promedio diario mil 300 citas de especialidades en 39 áreas de atención.