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Ciudad de Panamá/El Aeropuerto Internacional de Tocumen presentó su nueva plataforma digital, un sistema diseñado para modernizar la atención y ofrecer información en tiempo real a los viajeros que transitan por la terminal o planifican sus vuelos desde y hacia Panamá.
El gerente general de Tocumen S.A., José Ruiz Blanco, explicó que esta iniciativa responde al acelerado incremento de usuarios en la principal terminal aérea del país.
Según detalló, el flujo de pasajeros en Tocumen ha registrado un crecimiento del 10% anual en períodos recientes y alcanza un 15% en lo que va de año. Con estos indicadores, las estimaciones oficiales prevén superar los 22 millones de pasajeros en el presente periodo, con la meta de alcanzar los 30 millones de usuarios para el año 2030.
Ruiz Blanco subrayó que la herramienta fue desarrollada íntegramente por el equipo de tecnología e innovación de la propia institución. Este trabajo interno demandó un período de año y medio de desarrollo y permitió un ahorro significativo, puesto que una contratación externa de esta magnitud habría superado los dos millones de dólares.
El servicio es completamente gratuito y ya se encuentra habilitado para la ciudadanía y viajeros internacionales.
Durante el encuentro, el directivo también brindó detalles sobre el proceso de licitación para la ampliación de la Terminal 2. Un total de 20 empresas se han presentado en las fases previas de homologación y revisión de pliegos.
La fecha prevista para la entrega de propuestas de las empresas interesadas se fijó alrededor del 27 de septiembre, momento en el que se confirmará el número final de participantes. Este proyecto de expansión cuenta con un precio base de inversión de 209 millones de dólares.
Con información de Jorge Quirós.