Autoridades aumentan supervisión en gasolineras ante denuncias de usuarios

La Secretaría Nacional de Energía informó que, según los controles vigentes, los combustibles que ingresan y circulan en Panamá cumplen con estándares técnicos internacionales.

Imagen con fines ilustrativos de despacho de gasolina o combustible. / Pexels

Ciudad de Panamá, Panamá/La Secretaría Nacional de Energía (SNE) y la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) han reforzado sus acciones de coordinación con el objetivo de intensificar la supervisión en las estaciones de servicio de combustible a nivel nacional, ante inquietudes y quejas ciudadanas relacionadas con el rendimiento del producto.

Ambas entidades sostuvieron una reunión reciente en la que acordaron establecer una colaboración estratégica para garantizar dos aspectos clave: la calidad del combustible que se comercializa en el país y la exactitud en la cantidad despachada a los consumidores.

La Secretaría Nacional de Energía informó que, según los controles vigentes, los combustibles que ingresan y circulan en Panamá cumplen con estándares técnicos internacionales. Estos procesos incluyen análisis en laboratorios acreditados desde el momento en que el producto entra al país, lo que permite asegurar su calidad antes de su distribución.

Por su parte, Acodeco, a través de su Departamento de Metrología, mantiene verificaciones constantes en los surtidores de las estaciones de servicio, con el propósito de confirmar que los equipos despachen la cantidad exacta por la que paga el consumidor, así como la correcta exhibición y cobro de los precios.

Como parte de las nuevas medidas, la SNE anunció que sostendrá reuniones con las empresas distribuidoras de combustible para revisar toda la cadena de comercialización, con el fin de descartar posibles factores externos que puedan incidir en la calidad final del producto.

En paralelo, Acodeco reiteró que continuará atendiendo las denuncias presentadas por los usuarios relacionadas con posibles irregularidades en la cantidad despachada o en los precios de las gasolinas y el diésel, reforzando así la vigilancia del cumplimiento de las normativas vigentes.

Las autoridades destacaron que estas acciones buscan fortalecer la transparencia en el mercado de combustibles y brindar mayor confianza a los consumidores a nivel nacional.

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