La Chorrera, Panamá Oeste/Los asegurados que asisten a la policlínica Santiago Barraza de La Chorrera, se sienten inconformes con los servicios que presta el personal de salud, por lo que proponen que se agilice la atención. También indicaron que la instalación se ha quedado muy pequeña para la cantidad de personas que asisten y no aguantan las enormes filas que se hacen en el área de farmacia. 

Otras de las recurrentes quejas en esta extensión médica es la falta de ambulancia, los pacientes señalan que deben esperar horas para poder hacer un traslado.

Por su parte, la Dra. Herminia Mariscal, directora institucional de la Caja de Seguro Social en la provincia de Panamá Oeste, afirmó que dependen del sistema centralizado de despacho de ambulancia, sin embargo, están en búsqueda de soluciones y la adquisición de una a nivel central.

Aclaró que cuentan con una ambulancia, pero los apoyos se dan desde el nivel central y la provincia ha tenido un aumento poblacional evidente.

Nosotros tenemos una población como provincia de 600 mil habitantes en el último censo”. — Herminia Mariscal - Directora institucional de la Caja de Seguro Social

Recalcó que es la única policlínica que atiende las 24 horas y cuenta con las especialidades y subespecialidades, a diferencia de otras unidades ejecutoras. Agregó que, la institución ha tratado de mejorar los servicios de laboratorio para que sean más eficientes, pero los ha estado rebasando la demanda poblacional.

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Mariscal, también dijo que, para los asegurados es importante la red de servicios y poder contar con un hospital de la Caja de Seguro Social, en ese sentido están en busca de un terreno para iniciar el proceso de construcción.

Además, se ha hecho la propuesta de ampliar los horarios en la red de servicio de las Ulaps , misma que fue presentada al director general de la CSS y se encuentra en evaluación.

Esto depende de las finanzas de la institución que asignen horarios hasta las 7:00 p.m., pero de igual forma recomendó que sería importante realizarlo dentro del Ministerio de Salud (Minsa), que ayudaría en la atención primaria y a desahogar la gran cantidad de personas que se atienden en la policlínica Dr. Santiago Barraza. 

Se encuentran a la expectativa de quién será la persona que dirigirá en este quinquenio la Caja de Seguro Social, que nombrarán el próximo mes de septiembre.