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Oficina de TALM ha atendido más de 500 solicitudes en medio de la pandemia

En esa dependencia ha sido instalada una nueva plataforma digital.
En esa dependencia ha sido instalada una nueva plataforma digital. / Cortesía Mingob.

La Oficina para la Ejecución de los Tratados de Asistencia Legal Mutua y Cooperación Internacional (TALM) tramitó aproximadamente 571 solicitudes de asistencia legal en el último año.

Marianela González, directora de esa dependencia del Ministerio de Gobierno (Mingob), recordó que desde agosto pasado el TALM cuenta una plataforma digital, que sistematiza los trámites; cuyo tiempo de atención debe ser de 1 a 15 días como lo contempla su manual de procedimiento, pero la tecnología ha perfeccionado los tiempos de atención de 1 a 5 días en un 38% de las atenciones.

Subrayó que otra ventaja de la plataforma digital es que ha permitido a la entidad realizar sus labores en los últimos 4 meses, acatando las directrices del Ministerio de Salud y a la vez atendiendo las solicitudes de asistencia, sin retrasar ninguna petición de autoridad en Panamá o el extranjero.

La herramienta digital consta de 13 pasos que consisten en: creación de nuevos trámites, registro de información, asignación a trámite, validación de la información, verificación y corrección de la información, generación de número de notas, verificación del expediente.

En cuanto a los requerimientos internacionales, el TALM se ha mantenido entregando en terminó oportuno los informes requeridos por del Grupo de Acción Financiera (GAFI) y el Grupo de Acción Financiera de Latinoamérica (Gafilat).

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