31 ene 2026

Detectan más de 200 productos irregulares en operativos de la Acodeco en Changuinola

Durante las inspecciones, las autoridades ubican en estanterías medicamentos de uso veterinario y productos agroveterinarios con irregularidades, además de artículos de consumo humano que incumplen normas de comercialización.

31 ene 2026

Detectan más de 200 productos irregulares en operativos de la Acodeco en Changuinola

Durante las inspecciones, las autoridades ubican en estanterías medicamentos de uso veterinario y productos agroveterinarios con irregularidades, además de artículos de consumo humano que incumplen normas de comercialización.

29 ene 2026

Buscan fortalecer controles sobre empresas financieras para proteger al consumidor

De acuerdo con datos del Departamento de Investigación de la Acodeco, entre enero y diciembre de 2025, 11 empresas financieras fueron sancionadas en primera instancia , con multas que suman 35 mil dólares.

26 ene 2026

Acodeco advierte sanciones por ventas atadas de útiles y uniformes escolares

La Acodeco hizo un llamado a los padres de familia a denunciar cualquier imposición o práctica irregular, incluso de manera anónima.

23 ene 2026

Acodeco logra fallo favorable a consumidor por cláusulas abusivas en contrato bancario

La acción judicial se originó por la existencia de cláusulas abusivas en un contrato de servicios bancarios vinculados a cuentas de ahorro, específicamente en lo relativo a la cláusula de débito a cuenta o compensación.

22 ene 2026

Las empresas inmobiliarias encabezan el reglón de quejas atendidas por parte de la Acodeco

Los compradores de viviendas reportan problemas con contratos, devoluciones y garantías es por esta razón la Acodeco informa a la población de informarse antes de firmar un contrato.

14 ene 2026

Acodeco atendió quejas por más de $24 millones durante 2025

La Acodeco informó que durante 2025 se lograron resolver favorablemente para los consumidores 1,998 casos.

13 ene 2026

Autoridades dan inicio al inventario nacional de arroz; buscan garantizar disponibilidad del grano durante todo el 2026

La recolección de información para la elaboración del inventario inició este lunes 12 y finalizará el próximo viernes 16 de enero.

11 ene 2026

Venta de productos vencidos sigue siendo la falta más común, advierte Acodeco

Acodeco calificó como preocupante la persistencia de estas prácticas, pese a los decomisos, destrucción de mercancía y sanciones aplicadas.

07 ene 2026

Acodeco recordó sobre la exoneración de impuestos en útiles, libros y uniformes escolares

Las autoridades de Acodeco reiteraron que los comercios deben respetar la exoneración y mantener visible el listado oficial de artículos.

06 ene 2026

Mundial 2026: Acodeco emite aclaración sobre paquetes turísticos y agencias de viajes

Acodeco reitera que la publicación de la lista de agencias se da a manera de orientación, de forma preventiva, y es de carácter voluntario.

05 ene 2026

Acodeco recomienda a los consumidores exigir sus facturas y garantías

El Acodeco informa el incumplimiento de garantía encabezado a los reclamos presentados durante el 2025, con más de B/. 7.7 millones en quejas a nivel nacional.

04 ene 2026

¡No caiga en estafas! Este es el listado oficial de las agencias que venderán paquetes turísticos para el Mundial 2026

Acodeco informó que mantendrá un monitoreo permanente del cumplimiento de la normativa sobre publicidad, información clara y veraz, así como de las disposiciones de protección al consumidor, en el marco de sus atribuciones legales.

04 ene 2026

Acodeco tramitó reclamos por incumplimiento de garantías de autos nuevos por más $4.7 millones

La institución explicó que si tiene un problema con la garantía de su auto, debe presentar la queja y documentar su caso.

30 dic 2025

Acodeco advierte sanciones por confusión de precios en comercios

La institución recordó que los comercios están obligados a exhibir precios claros, precisos y visibles.

30 dic 2025

Snowland Panamá acumula varias denuncias, investigación continúa en curso

La institución recomendó a la empresa responsable cumplir con la devolución del dinero, tal como fue anunciado en sus plataformas, lo que podría ser considerado un atenuante al momento de aplicar posibles sanciones.

26 dic 2025

Publicidad y realidad no coincidieron: 'Snowland Panamá' cerró el 'parque de nieve' instalado en Casco Viejo

En cuanto a los reembolsos , la empresa informó que actualmente se encuentran organizando y validando el proceso , el cual será gestionado de forma ordenada, responsable y transparente. Además, señalaron que cada cliente será contactado de manera ind

26 dic 2025

Acodeco investiga a empresa por presunta publicidad engañosa

Ante esta situación, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) acudió al lugar para realizar una verificación de oficio el 24 de diciembre.

24 dic 2025

Acodeco decomisa más de mil productos vencidos en operativos navideños en Los Santos

Como resultado de estos recorridos, los inspectores procedieron al decomiso de más de mil productos, en su mayoría artículos con fecha de vencimiento expirada, que no eran aptos para el consumo humano.

22 dic 2025

Acodeco registra casi mil quejas por incumplimiento de garantía en 2025

La Acodeco reiteró la importancia de que los términos y condiciones de la garantía consten por escrito, de manera clara y precisa.