Cuidado | Así es como están haciendo los estafadores para hackear información a través de 'enlaces'

Los mensajes fraudulentos que contienen enlaces engañosos, conocidos como phishing o smishing, se han convertido en una de las principales tácticas de los estafadores para robar información personal y financiera de los usuarios. Según el último informe de TransUnion, el fraude digital ha crecido un 140% en la región durante 2024.

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Estos criminales digitales han perfeccionado sus métodos. A través de correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales, envían enlaces que parecen inofensivos pero que conducen a sitios web falsos. Lo que sigue es preocupante: con solo hacer clic en esos enlaces, los delincuentes pueden acceder a la información personal del usuario sin necesidad de que este ingrese datos adicionales. Una vez que logran acceder al dispositivo, pueden robar contraseñas, números de tarjetas de crédito y otros datos sensibles, con el objetivo de vaciar cuentas bancarias o cometer fraudes.

En palabras de un experto en ciberseguridad: “El phishing ya no es solo una técnica para engañar a las personas pidiéndoles información confidencial. Ahora, un solo clic es suficiente para comprometer su dispositivo y exponerlo a serias pérdidas económicas”.

Los ciberdelincuentes adaptan sus tácticas de acuerdo con el canal que utilicen para perpetrar el fraude. A continuación, se presentan los tres métodos más frecuentes:

• Correos electrónicos fraudulentos: simulan ser de instituciones bancarias, tiendas en línea o servicios de pago, solicitando que se actualicen datos personales.
• Mensajes de texto o smishing: envían enlaces que dirigen a sitios web falsos o proporcionan números de contacto que conectan con los estafadores.
• Redes sociales: plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp son cada vez más utilizadas para distribuir enlaces maliciosos a través de mensajes privados o publicaciones falsas.

Un mensaje típico podría parecer inofensivo: “Su cuenta bancaria ha sido suspendida temporalmente. Haga clic en el enlace para verificar sus datos”. Este tipo de mensajes suele generar una respuesta rápida por parte del usuario, quien, preocupado, accede al enlace sin sospechar que está siendo víctima de un engaño.

El clic en un enlace fraudulento no solo expone información confidencial, sino que también abre la puerta a una serie de problemas más graves:

• Robo de información: Los estafadores pueden acceder a las cuentas bancarias y realizar compras no autorizadas.
• Pérdida económica: El malware instalado en el dispositivo puede monitorear la actividad y registrar las pulsaciones del teclado para robar contraseñas y datos financieros.
• Compromiso de la seguridad del dispositivo: Una vez que el malware está dentro, los delincuentes pueden acceder a fotos, archivos y otros datos personales, poniendo en riesgo la privacidad del usuario.

Frente al incremento de estas tácticas fraudulentas, es crucial tomar medidas de precaución. Estos son algunos consejos clave para evitar convertirse en víctima de los ciberdelincuentes:

• Manténgase informado: La educación es la mejor defensa. Esté alerta a los signos de mensajes fraudulentos y familiarícese con las tácticas comunes utilizadas por los estafadores.
• Verifique la fuente: Si recibe un mensaje sospechoso de una supuesta entidad bancaria o empresa, comuníquese directamente con la institución a través de canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje.
• Instale software de seguridad: Mantener su dispositivo protegido con programas antivirus y herramientas de seguridad actualizadas puede bloquear enlaces maliciosos antes de que causen daño.
• Habilite la autenticación de dos factores: Esta medida agrega una capa adicional de seguridad, al exigir un código de verificación enviado a su teléfono cada vez que acceda a una cuenta importante.
• No comparta información confidencial: Las instituciones legítimas nunca le pedirán que envíe contraseñas, números de tarjetas o información bancaria a través de mensajes o correos electrónicos.

¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso?

Si recibe un mensaje que le parece sospechoso, lo más importante es no interactuar con él. Siga estos pasos:

• No haga clic en ningún enlace ni descargue archivos adjuntos.
• Elimine el mensaje y bloquee al remitente si es posible.
• Informe del incidente a su proveedor de correo electrónico, red social o entidad correspondiente para que tomen medidas.
• Si sospecha que ha sido víctima de un fraude, vigile sus cuentas bancarias en busca de movimientos extraños e informe de inmediato a su banco.