Clientes comerciales adeudan hasta $16 millones al Idaan: operativo de cortes inicia el 4 de agosto

Ciudad de Panamá, Panamá/El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan) anunció que a partir del lunes 4 de agosto iniciará un operativo de cortes de agua potable a clientes comerciales a nivel nacional, debido a una morosidad que asciende a 16 millones de dólares.

Marvina Ábrego, directora de comercialización del Idaan, reveló que existen casos extremos de clientes que adeudan hasta 50 mil dólares y mantienen deudas impagas desde hace cinco y hasta 10 años. La directora indicó que mantienen morosidades altas, en donde algunos clientes comerciales deben hasta $48 mil. A su vez, hizo un llamado urgente a los deudores para que se acerquen a regularizar su situación.

La provincia de Panamá concentra la mayor parte del problema, con 10 millones de dólares en deudas impagas, lo que representa más del 60% del total nacional. El resto se distribuye entre las demás provincias del país. La funcionaria explicó que el Idaan cuenta con 34 agencias activas a nivel nacional donde los deudores pueden acercarse a negociar arreglos de pago con diferentes porcentajes y condiciones, según la capacidad económica de cada cliente.

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"Tenemos arreglos de pago. Les ofrecemos arreglos de pago con porcentajes. Hacemos una mediación con el cliente, un acuerdo, y llegamos a un arreglo de pago", indicó Abrego.

Los clientes que deseen cancelar completamente sus deudas pueden hacerlo a través de la banca en línea o mediante la página de la entidad. Sin embargo, quienes requieran establecer planes de pago deben acudir personalmente a las agencias. El operativo de cortes se focalizará solo en áreas donde el servicio de agua potable funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana. Las zonas con deficiencias en el suministro quedarán exentas de los cortes.

Según Ábrego, los recursos que se obtengan de esta campaña de cobro serán destinados a financiar las obras de mejoramiento que realiza la institución, incluyendo la modernización de plantas potabilizadoras a nivel nacional. "Nuestra recaudación es parte de la operativa de la institución (...) A nivel nacional se están mejorando todas las plantas potabilizadoras", explicó la funcionaria.