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Ciudad de Panamá/Durante la Semana Santa 2026, la Caja de Seguro Social (CSS) mantendrá 32 instalaciones de salud operativas para atender emergencias, entre ellas 15 hospitales y 17 policlínicas con servicio 24 horas, durante la Alerta Verde.
La Dra. Aurora Vernaza, coordinadora nacional de Urgencias en la CSS, compartió recomendaciones esenciales para que los asegurados sepan cómo acceder a estos servicios durante la movilización masiva del 2 al 6 de abril.
En caso de emergencia, el primer paso es mantener la calma y llamar al 911, número de ambulancias prehospitalarias de la CSS. También es posible acudir directamente a cualquier hospital o policlínica habilitada. Lo más crucial: la atención no se negará por falta de documentación. "Primero se atiende al paciente y, una vez estabilizado, se verifica la documentación", manifestó la Dra. Vernaza.
Para agilizar el proceso de atención, los asegurados deben presentar su número de cédula, que puede ser la física o incluso una fotografía en el celular. Esta medida facilita la validación de derechos en momentos de alta demanda, eliminando la necesidad del carné y la ficha del asegurado que se requerían anteriormente.
Durante la Alerta Verde, que inicia el 2 de abril a las 12:00 p.m. y concluye el 6 de abril a las 7:00 a.m., cerca de 10 mil miembros del personal de salud de la CSS estarán de turno. De este total, 6,000 trabajarán en servicios de urgencia y 600 conformarán el personal de ambulancias, además del equipo médico y de enfermería en hospitales.
La Dra. Vernaza enfatizó que la prevención es clave para evitar saturar los servicios de emergencia. Para pacientes crónicos, la recomendación principal es no suspender la toma de medicamentos durante el feriado. Llevar un suministro suficiente para todos los días de viaje es fundamental.
En cuanto a la hidratación, quienes tengan restricciones médicas para ingerir líquidos deben moderar su consumo y evitar la deshidratación por exposición prolongada al sol. Para quienes participen en procesiones o actividades al aire libre, es obligatorio usar bloqueador solar, gorra o sombrero, y buscar sombra periódicamente.
Si el plan incluye visitar ríos, la funcionaria advirtió tener precaución con las crecidas repentinas por lluvias. En playas, se deben seguir estrictamente las indicaciones de Sinaproc y respetar las banderas que señalan zonas seguras para bañarse.
Con información de Heidy Morán