Temblor en Panamá: Minsa en San Miguelito habilita atención telefónica para apoyo de salud mental

Panamá/Para dar respuesta a las afectaciones emocionales tras el sismo del pasado 9 de octubre, el Ministerio de Salud (Minsa) puso en marcha un servicio especial de atención de salud mental por vía telefónica. La iniciativa busca ofrecer apoyo psicológico y psiquiátrico gratuito a toda la población del país que presente crisis de ansiedad, estrés u otros síntomas derivados del temblor.

El Dr. Algis Torres, director regional de Salud de San Miguelito, explicó que esta estrategia aprovecha la infraestructura de la línea existente 800-6467.

Al llamar a esta central, el personal calificado realiza una primera evaluación al usuario. Si detectan una necesidad de contención emocional o tratamiento especializado, el caso es derivado de forma automática a la agenda del equipo técnico de la regional de San Miguelito, quienes devuelven la llamada para iniciar la entrevista y el abordaje profesional.

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Cobertura nacional y equipo multidisciplinario

A pesar de ser coordinada desde San Miguelito —donde no se registraron daños de consideración ni un alto número de emergencias—, la iniciativa está diseñada para apoyar a las zonas más impactadas, como las provincias centrales, donde la demanda de atención psicológica ha superado la capacidad local.

"Tomamos la iniciativa de poner a todos los especialistas a disposición de todo el país para ayudar a la población" — Dr. Algis Torres, director regional de Salud de San Miguelito.

Un equipo de 14 especialistas, entre psicólogos y psiquiátricos, está a cargo de realizar las llamadas de seguimiento y brindar la contención emocional requerida.

Horarios de atención y acceso al servicio

• Línea de contacto: 800-6467
• Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Cobertura: Todo el territorio nacional.
• Población atendida: Disponible para pacientes de todas las edades (niños, jóvenes y adultos).

Las autoridades recuerdan a la ciudadanía que no se requiere cita previa ni acudir presencialmente a un centro médico para recibir la orientación inicial. Si usted o un familiar experimentan ansiedad, problemas para dormir o estrés postraumático tras el evento sísmico, puede solicitar asistencia de manera directa a través del número habilitado.

Con información de Hellen Concepción.