24 oct 2025

Asegurados en Bocas del Toro denuncian demoras en citas y falta de especialistas

Pese a contar con el Hospital Raúl Dávila Mera , ubicado en Changuinola, los usuarios aseguran que la falta de especialistas limita el acceso a servicios de salud y genera largas listas de espera.

17 oct 2025

Consumidores denuncian malas prácticas en hoteles y agencias de paquetes vacacionales

Falta de información y cláusulas abusivas encabeza las quejas de consumidores contra hoteles y planes de vacaciones.

23 sep 2025

Cuarto puente: Concejo Municipal autoriza trabajos 24/7 pese a quejas por ruido en Balboa

El Acuerdo 240, aprobado en agosto, fue publicado hoy en la Gaceta Oficial No. 30371-B.

18 sep 2025

Director de la CSS atribuye falta de ambulancias al aumento de enfermedades y hospitales abarrotados

El funcionario explicó que la CSS adquiere recursos según las necesidades y estadísticas, pero que este año la situación se ha visto desbordada.

16 sep 2025

Filas interminables: la espera de los enfermos en Arraiján que buscan atención médica

Los asegurados resienten las demoras en la programación para obtener citas , para realizar exámenes de laboratorios y la falta de medicamentos en la policlínica Blas Gómez en Arraiján.

01 sep 2025

¡Ojo al comprar celulares! Más de 60 quejas llegaron a Acodeco en 7 meses

La ACODECO reportó que, entre enero y julio, los reclamos sumaron más de B/. 26 mil, siendo el incumplimiento de garantías la principal causa.

25 ago 2025

Médicos cuestionan proyecto de ley para extender horarios en centros de salud

El doctor Fernando Castañeda, representante de Amoacss, advirtió que la propuesta no puede implementarse sin mayor presupuesto, personal e insumos, al tiempo que rechazó que se pretenda cargar toda la responsabilidad sobre los profesionales de la sal

17 jul 2025

Acodeco recibe más de 30 quejas contra hoteles y planes vacacionales

La entidad desglosó los casos de la siguiente manera: 15 por falta de información, 7 por cláusula abusiva, 4 devolución de dinero, 3 incumplimiento de contrato, 3 incumplimiento de servicios y 3 por resolución de contratos.

21 feb 2025

Acodeco: No está permitido fotografiar a consumidores, colaboradores y agentes económicos sin consentimiento

La Acodeco aprovechó la oportunidad para recordarles a los consumidores que, al momento de presentar una queja o denuncia, es necesario facilitar la prueba de la transacción comercial (que puede ser la factura), así como cualquier otra que respalde l

06 jun 2024

¿Qué respondió Madonna a quienes se han quejado por el retraso en sus conciertos?

Madonna continúa en el ojo del huracán luego de que recibiera rechazo por parte de algunos fans que la acusan de comenzar sus conciertos con dos horas de retraso y de que en sus shows muestra contenido explícito que consideran pornográfico sin haber

12 oct 2022

Defensoría abre queja contra la Policía tras incidente en Ojo de Agua

Una queja de oficio  contra la Policía Nacional fue abierta por la Defensoría del Pueblo para investigar la supuesta vulneración del derecho a la vida y la integridad personal, tras un incidente en Ojo de Agua, donde perdió la vida un ciudadano de nacionalidad peruana. Se trata de un suceso registrado el pasado domingo 9 de octubre en el sector de Ojo de Agua, momentos en que se originó una balacera, donde quedó involucrado el ahora fallecido mientras intentaba buscar refugio y huir del tiroteo, sin embargo, fue alcanzado por una bala.

07 ago 2022

Incrementan quejas y reclamos hacia inmobiliarias, según Acodeco

Unas 303 quejas que se presentaron contra distintas empresas inmobiliarias, de enero a junio de 2022, fueron solucionadas por una cuantía total de $21, 050,860.46, de acuerdo con la Autoridad del Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

06 jul 2022

Defensoría abre queja de oficio contra la Policía por uso de fuerza excesiva en protesta de educadores

Una queja de oficio contra la Policía Nacional fue abierta por la Defensoría del Pueblo, con el objetivo de investigar el uso de la fuerza excesiva durante las protestas de educadores en las provincias de Veraguas, Los Santos y Chiriquí.

13 mar 2022

Abren queja de oficio por posible vulneración al medio ambiente y la salud por vertedero de Changuinola

La Defensoría del Pueblo abrió una investigación por el manejo inadecuado de los desechos sólidos en el vertedero de Changuinola, provincia de Bocas del toro, tras una queja de oficio por la posible vulneración al derecho al medio ambiente sano y a la salud contra los Ministerios de Ambiente, Salud, Economía y Finanzas, la Autoridad de Aseo Urbano y Domiciliario (AAUD) y el Municipio de Changuinola.

13 jul 2021

Defensoría abre queja por mala disposición de la basura en vertedero de Cerro Patacón

La no compactación propia de la basura, así como el peligro que se corre ante un posible derrumbe que cause un daño no sólo al ambiente sino a la vida de los que allí trabajan; al igual que presencia de niños en el lugar, fue detectada durante una inspección realizada por la Defensoría del Pueblo en el vertedero de Cerro Patacón.

18 jun 2021

De Enero a Mayo más de mil quejas de consumidores fueron atendidas por la Acodeco

Unas 1,555 quejas fueron presentadas formalmente por consumidores afectados ante las irregularidades relacionadas al incumplimiento de la Ley 45 de 2007, que “Dicta Normas de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia”.

12 may 2021

Más de 500 reclamos presentados a la Acodeco por consumidores ha sido resueltos en lo que va del año

Unos 562 reclamos presentados por diferentes consumidores en todo el país, se lograron resolver durante el primer cuatrimestre del presente año, según cifras estadísticas de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

29 abr 2021

Defensoría abre queja contra la Caja de Seguro Social por presunta vulneración de derechos a enfermeras

La Defensoría del Pueblo procedió abrir una queja de oficio contra la Caja de Seguro Social, a fin de iniciar las investigaciones correspondientes, frente a la posible vulneración al derecho a la salud y al trabajo de las enfermeras.

25 feb 2021

Acodeco recuerda a consumidores exigir garantía al comprar equipos tecnológicos por inicio del año escolar

Estadísticas de la Autoridad del Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), dan cuenta que, durante enero de este año, se presentaron 22 casos de quejas relacionadas a electrométricos y equipos electrónicos, así como 17 quejas por inconvenientes presentados por la compra de celulares.

01 nov 2020

De enero a septiembre se han presentado 80 quejas contra funerarias ante la Acodeco

Un total de 80 empresas que ofrecen servicios funerarios han sido objeto de 80 quejas formales entre enero y septiembre del presente año, en la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).