13 jul 2021

Defensoría abre queja por mala disposición de la basura en vertedero de Cerro Patacón

La no compactación propia de la basura, así como el peligro que se corre ante un posible derrumbe que cause un daño no sólo al ambiente sino a la vida de los que allí trabajan; al igual que presencia de niños en el lugar, fue detectada durante una inspección realizada por la Defensoría del Pueblo en el vertedero de Cerro Patacón.

18 jun 2021

De Enero a Mayo más de mil quejas de consumidores fueron atendidas por la Acodeco

Unas 1,555 quejas fueron presentadas formalmente por consumidores afectados ante las irregularidades relacionadas al incumplimiento de la Ley 45 de 2007, que “Dicta Normas de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia”.

12 may 2021

Más de 500 reclamos presentados a la Acodeco por consumidores ha sido resueltos en lo que va del año

Unos 562 reclamos presentados por diferentes consumidores en todo el país, se lograron resolver durante el primer cuatrimestre del presente año, según cifras estadísticas de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

29 abr 2021

Defensoría abre queja contra la Caja de Seguro Social por presunta vulneración de derechos a enfermeras

La Defensoría del Pueblo procedió abrir una queja de oficio contra la Caja de Seguro Social, a fin de iniciar las investigaciones correspondientes, frente a la posible vulneración al derecho a la salud y al trabajo de las enfermeras.

25 feb 2021

Acodeco recuerda a consumidores exigir garantía al comprar equipos tecnológicos por inicio del año escolar

Estadísticas de la Autoridad del Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), dan cuenta que, durante enero de este año, se presentaron 22 casos de quejas relacionadas a electrométricos y equipos electrónicos, así como 17 quejas por inconvenientes presentados por la compra de celulares.

01 nov 2020

De enero a septiembre se han presentado 80 quejas contra funerarias ante la Acodeco

Un total de 80 empresas que ofrecen servicios funerarios han sido objeto de 80 quejas formales entre enero y septiembre del presente año, en la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

28 oct 2020

Acodeco atiende quejas por más de 61 mil balboas por irregularidades con electrodomésticos

Un total de 88 quejas por problemas con equipos electrónicos y electrodomésticos acogió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), de enero a septiembre de 2020, lo que asciende a un monto de B/. 61,452.00

12 sep 2020

Inmobiliarias y hoteles aplican mayor cantidad de cláusulas abusivas a consumidores

Acodeco recomienda leer detalladamente cada contrato.

21 may 2020

ASEP ha atendido 8,114 inquietudes de usuarios de servicios públicos en lo que va de la pandemia

En lo que va de la pandemia, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha atendido a más de 8 mil usuarios de los servicios de energía eléctrica, agua potable y telecomunicaciones, a través de sus plataformas virtuales establecidas, según datos estadísticos de esta entidad.

06 feb 2020

Siguen las quejas por mal sabor del agua en la ciudad capital

La turbiedad del agua potable sigue preocupando a los clientes de la potabilizadora de Chilibre, ¿Qué está pasando? Se lo contamos.

27 dic 2019

Usuarios piden mejor servicio de energía eléctrica

En medio de una nueva tarifa eléctrica, persisten las quejas de muchos usuarios que piden un mejor servicio.

28 oct 2019

Quejas de ciudadanos que se sienten ignorados durante debate de reformas constitucionales

El resultado de las más de 40 jornadas de consultas ciudadanas sobre las reformas constitucionales realizadas por la Asamblea fueron ignoradas a la hora de aprobar las modificaciones. La población y gremios habían presentado propuestas.

16 jun 2019

Siguen quejas por hacinamiento en salas de hemodiálisis

Los pacientes piden que se construyan nuevas instalaciones en el interior y la ciudad capital.

11 dic 2018

Billeteros se quejan por retraso en entrega de paquetes del sorteo Extraordinario

Billeteros se quejan por el retraso en la entrega de los paquetes del sorteo Extraordinario que tendrá lugar este domingo 16 de diciembre.

22 oct 2018

Acodeco resuelve quejas de usuarios por más de $28 millones

Un total de 1.996 quejas acogidas de enero a septiembre de este año, fueron resueltas por el orden de unos 28 millones de dólares, informó la Autoridad de Protección al Consumidor (Acodeco) de Panamá.