Acodeco detecta más de 57 mil productos vencidos en comercios de Panamá

Ciudad de Panamá/La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha detectado un total de 57,734 productos vencidos que estaban siendo comercializados en distintos establecimientos a nivel nacional, según su informe estadístico correspondiente al periodo de enero a abril de este año.

Además de los productos expirados, se encontraron 4,499 artículos sin fecha de vencimiento, lo que representa un riesgo para la salud y seguridad de los consumidores.

Las inspecciones también revelaron múltiples irregularidades, entre ellas 3,223 casos de falta de precios visibles, 3,029 productos comestibles deteriorados, 1,022 casos de doble precio y 296 fechas de vencimiento poco claras.

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Una de las irregularidades que más preocupa a las autoridades es el uso indebido del cilindro de gas de 25 libras, subsidiado por el Estado. En total, se identificaron 111 casos relacionados con este hecho.

También se encontraron 72 productos con doble fecha de expiración, lo cual representa una posible manipulación de la información dirigida al consumidor.

Los hallazgos de Acodeco se distribuyen en diversas provincias del país. Los cinco sectores con mayor cantidad de productos vencidos son:

• Bocas del Toro: 11,703 productos
• Panamá (sede): 7,794 productos
• Panamá Este: 6,703 productos
• Coclé: 6,645 productos
• Veraguas: 6,515 productos

Las provincias de Los Santos, Chiriquí, Panamá Oeste, Herrera, Panamá Norte y Colón también presentaron cifras significativas, todas por encima de los 500 productos expirados.

Quejas y resoluciones

El informe también destaca el trabajo de Acodeco en cuanto a la atención de quejas de los consumidores.

Durante el primer cuatrimestre de 2025, las administraciones regionales recibieron 252 quejas, que representaron una cuantía total de B/.1,021,658.05. De estas, 203 fueron resueltas, lo que permitió recuperar B/.945,748.67 a favor de los consumidores.

Por su parte, la sede central gestionó 607 quejas, con un valor total de B/.5,513,425.20.

Hasta la fecha, se han resuelto 461 casos, con un resultado favorable para los consumidores equivalente a B/.5,795,188.29.