Volkswagen inicia una nueva etapa en Panamá de la mano de Domingo Alonso Group: el compromiso de volver a ser Volkswagen

Ciudad de Panamá/A partir del próximo 1 de junio, Volkswagen iniciará una emocionante nueva etapa bajo la gestión de su nuevo importador oficial, Domingo Alonso Panamá. El nuevo representante de la marca pertenece a Domingo Alonso Group, un socio estratégico global con más de 90 años de historia en el sector automotriz y una sólida trayectoria con la marca alemana desde 1953.

Este cambio representa mucho más que un relevo comercial: es el inicio de un compromiso profundo con Panamá y con todos los que han confiado en Volkswagen. Se trata de recuperar la esencia de la marca, de volver a ser Volkswagen, y de construir una experiencia de cliente basada en la calidad, la cercanía y la confianza.

Una nueva era centrada en las personas

En esta nueva etapa, la experiencia del cliente será el eje central de todas las operaciones. Volkswagen no solo quiere vender autos, sino volver a crear una gran familia con todos aquellos que han confiado en la marca a lo largo de los años. La atención personalizada, el servicio posventa confiable y una gama de productos adaptada al mercado panameño serán la base para reconstruir esa relación.

“Queremos que los clientes panameños sientan que están con la marca Volkswagen que conocen y merecen. Queremos escucharlos, entenderlos y brindarles un servicio a la altura de lo que representa nuestra marca a nivel mundial”, expresó Oliver Alonso, Presidente & CEO de Domingo Alonso Group.

Calidad, tecnología y compromiso para Panamá

Domingo Alonso Group desembarca con una visión clara: garantizar la calidad en la atención, ofrecer los productos adecuados para el mercado local y respaldar todo con tecnología de vanguardia. Herramientas digitales como Salesforce y el software de gestión SIMA, desarrollado por el propio grupo, permitirán operaciones más eficientes y transparentes.

El grupo estará ubicado como primera sucursal en Costa del Este y también se encuentra desarrollando una nueva sede para Domingo Alonso Panamá en un terreno de más de 3.000 m² para ofrecer instalaciones modernas y un servicio integral de venta y posventa.

“El objetivo en Panamá es claro: que Volkswagen vuelva a ser Volkswagen. Una marca admirada, confiable, cercana y que conecte con el día a día de los panameños”, afirmó Luis Espina, Gerente General de Domingo Alonso Panamá.

Recuperar el brillo de una marca líder global

Volkswagen es actualmente el segundo mayor fabricante de automóviles a nivel mundial. Con esta nueva etapa junto al importador Domingo Alonso Panamá, se busca no solo aumentar su presencia en Panamá, sino recuperar el brillo, los valores y la relevancia que siempre han distinguido a la marca: innovación, seguridad, sostenibilidad y compromiso.

“No venimos solo a vender vehículos. Venimos a ganarnos la confianza de los panameños en el día a día, con cada atención, cada servicio y cada kilómetro recorrido juntos”, añadió Alonso.

¡Queremos escucharte!

Si ya eres cliente de Volkswagen en Panamá, esta nueva etapa es también para ti. Queremos conocerte, saber tu experiencia y acompañarte como parte de esta nueva gran familia de Domingo Alonso Panamá.

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