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Fallas en Chromecast: Google alerta sobre lo que no se debe hacer
Google dijo que está al tanto y sus equipos trabajan para solucionarlo.
Preocupación entre los usuarios de diferentes modelos del dispositivo de transmisión de contenido de Google, Chromecast, que desde ayer reporta fallas.
Los usuarios han reportado que el dispositivo dejó de funcionar, sin la posibilidad de ser reparado a través de métodos tradicionales, como el reinicio o el restablecimiento de fábrica.
Chromecast es un dispositivo de streaming desarrollado por Google, el cual permite transmitir contenido desde el móvil, tablet o la computadora a una televisión.
El mismo se conecta al puerto HDMI del televisor y usa wifi para poder recibir los contenidos de diferentes aplicaciones, ya sea YouTube, Netflix, Spotify y otros.
De acuerdo con el portal digital Infobae, la falla se registra en diferentes partes del mundo y Google confirmó que está al tanto de la situación y trabaja en una solución.
Agrega Infobae que entre los modelos afectados destacan los dispositivos antiguos, aunque algunos modelos más nuevos han presentado fallas.
En tanto, enumeró entre los modelos el Chromecast de segunda generación, Chromecast Audio, Chromecast Ultra y el Chromecast de tercera generación.
Según algunos de los reportes de redes sociales y ciertos foros, los dispositivos dejan de funcionar y en otro caso no se pueden configurar.
En una nota de lasexta.com, los usuarios comenzaron a reportar problemas con el Chromecast desde el pasado 9 de marzo.
“Detectamos que existe un problema con los dispositivos Chromecast (2da generación) y Chromecast audio. Gracias a los usuarios por sus reportes. Algunos de los dispositivos se desconectan de la red WiFi y nuestro equipo de ingenieros ya está trabajando para solucionarlo”, destacó Google en su cuenta de X.
"Les recomendamos que no usen la opción 'restablecimiento de datos de fábrica'. Los mantendremos informados", puntualizó Google.
