CSS habilita la línea 199 para consultas y citas de usuarios de la policlínica Presidente Remón tras daños sufridos por el sismo

Ciudad de Panamá, Panamá/La Caja de Seguro Social (CSS) informó a la comunidad que, tras el reciente sismo que afectó las instalaciones de la Policlínica Presidente Remón, ubicada en calle 17, se habilitó la línea telefónica 199 para atender consultas relacionadas con la reubicación de médicos y la confirmación de citas programadas.

La entidad explicó que el personal de la institución se comunicará directamente con los pacientes para coordinar sus próximas citas en otras instalaciones de salud de la región metropolitana, donde recibirán la atención correspondiente.

Asimismo, el Centro de Contactos de la CSS estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, mediante

• WhatsApp y Telegram, a través del número 6997-2539. La institución aclaró que este canal acepta únicamente mensajes por chat.

Entre los servicios de orientación disponibles se encuentran la atención prioritaria para personas de las áreas afectadas, adultos mayores y personas con discapacidad; información sobre citas médicas en la Policlínica Presidente Remón, las provincias centrales y la región de Azuero; así como apoyo y orientación a empleadores afectados, según su región.

La CSS reiteró la importancia de utilizar los canales habilitados para obtener información oportuna sobre la continuidad de los servicios de salud y la coordinación de las citas médicas, mientras se atiende la situación generada por el sismo.

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