Sepa cómo denunciar el cobro de "tarifas abusivas" de taxis
Ante las quejas por las "tarifas abusivas" que cobran algunos transportistas selectivos, la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) dispone de dos formas para interponer la denuncia respectiva.
La ATTT informó que las personas pueden llamar a una línea de teléfono o presentarse en una oficina de la institución.
- Llamar al 311: Aquí le preguntarán de qué se trata su denuncia, debe pedir que le envíe a "tránsito". Ahí le preguntarán qué sucedió y debe darle el número de placa y narrar el hecho y cuánto le cobraron. Esta denuncia llega en menos de 24 horas a las oficinas de la ATTT y se realiza el trámite.
- Dirección Nacional de Transporte: En caso de que decida ir a las oficinas de la ATTT deberá decir de qué se trató, el número de taxi, la piquera y qué ruta tomó. Ésta se tramita como una denuncia ciudadana.
La ATTT también recomendó a los usuarios hacer uso de la calculadora de tarifas que está colgada en la página web de la institución para saber cuánto deben cobrarle los taxistas por los viajes.