'Usted tiene cáncer': el terrible mensaje que una clínica le envió a sus pacientes por 'error'

Tremendo susto se llevaron cientos de pacientes de una clínica del norte de Inglaterra al recibir de manera repentina un mensaje que decía: “Usted tiene cáncer de pulmón agresivo con metástasis". En realidad, la clínica debía mandar un mensaje de buenos deseos de Navidad y terminó enviando un diagnóstico que pudo provocar reacciones infartantes entre sus pacientes luego de cometer semejante “error”.

Según informa el diario inglés The Sun, el 23 de diciembre, cerca de las 3 de la tarde, los pacientes de este centro de salud de Askern, cerca de la ciudad de Doncaster, recibieron un mensaje de texto en su teléfono informándoles de este diagnóstico. Añadía, además, que uno de los médicos de la consulta había pedido que les entregaran un formulario para personas con “enfermedades terminales”. El mensaje concluía con un escueto “gracias”.

Una hora después, las personas recibieron otra notificación que decía “Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por el mensaje de texto enviado anteriormente. Se ha enviado por error”, decía. “Nuestro mensaje debería haber dicho: Le deseamos una feliz Navidad y un próspero Año Nuevo”.

Este error disgustó a los pacientes, algunos de los cuales publicaron una captura de pantalla de los mensajes recibidos en el grupo Facebook de la consulta, acompañados de un texto desaprobador.

"Otro gran error por parte de los médicos fracasados", publicó Carl Chegwin.

Según The Sun, entre los destinatarios del mensaje figuraba Chris Reed, un padre de familia de 57 años, que esperaba resultados de análisis para determinar si padecía cáncer de pulmón.

Reed explicó al tabloide que intentó llamar a la clínica, pero que la línea estaba ocupada.

Visitó el lugar y se le aseguró que los análisis eran negativos.

El incidente se produce en un momento de tensión entre los británicos y sus "GP", los centros de salud del sistema público -donde se supone pueden ser controlados y tratados gratuitamente-, pero que en realidad están desbordados después de años de austeridad.