Skype detecta problema e inicia restauración de servicio

El servicio de llamadas vía internet Skype presentó problemas en horas de la madrugada panameña (alrededor de la 8 de la mañana en España), que produjeron la caída de su servicio.

Los usuarios no pueden modificar su estado (conectado o no conectado), ni pueden llamar a sus contactos, al aparecerles todos como desconectados. Sí es posible, en cambio, usar el servicio para enviar mensajes instantáneos.

En su blog, la empresa que perteneciente a Microsoft, anunció que ya identificó qué impedía conectarse a su servicio o hacer llamadas a los usuarios. El fallo ha afectado a un número desconocido de usuarios particulares de la aplicación, no así a los suscriptores del servicio para empresas. Skype afirmó que ya está reconectando a los usuarios y restableciendo el servicio.

En la web oficial del servicio, su portavoz Leonas Sendrauskas dio cuenta del problema y ha pedido disculpas por el error: "Estamos trabajando en una solución para este problema y confiamos en poder disponer de una actualización pronto. Por favor, acepten nuestras disculpas por cualquier molestia causada mientras solucionamos el problema". Una de las cuentas de la compañía en Twitter, @SkypeSupport, también ha informado del hecho.