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El Idaan, señaló que varios usuarios adeudan a la institución unos $355,706.72, siendo las provincias de Panamá, Panamá Oeste, Colón y Chiriquí, las que presentan mayor morosidad.
A juicio del subdirector de Comercialización del Idaan, Pablo Jaén, los operativos de cortes se realizan como medidas efectivas para que los clientes y usuarios morosos, honren su responsabilidad de pagar por un servicio que la institución les ha ofrecido.
Durante el operativo de corte del servicio de agua potable, el Idaan ha identificado clientes que adeudan más de $1,500.00.
Ante esta medida, los usuarios de Idaan acudieron a las agencias de pago, para cancelar las cuentas morosas en su totalidad o efectuar arreglos de pago con la institución.