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A través de la línea de atención ciudadana, los turistas que lo requieran, podrán recibir asistencia en el idioma inglés en horario de 8:00 a.m. hasta las 5:00 p.m., sobre direcciones de sitios turísticos, ubicación de hoteles, centros comerciales, entre otras consultas de interés.

La ampliación de la línea 311 para apoyar al turismo se concretó tras la firma de un convenio entre la ATP y la AIG.

El servicio se extenderá hasta el próximo 28 de febrero.