La CSS intenta mejorar estrategia para informar a familiares de pacientes de COVID-19

Las autoridades del Complejo Hospitalario de la Caja de Seguro Social (CSS) estarían coordinando mejorar las estrategias para que la información a los familiares de pacientes de COVID-19 sea más rápida y efectiva. Por lo menos así lo informó este jueves 9 de julio, el médico infectólogo, Darío Flores.

Esto último debido a las constantes quejas de familiares de pacientes de COVID-19 por la poca información que reciben.

Flores dijo que a pesar de lo saturado que está el sistema, en la CSS se analiza mejorar el proceso de informar a los familiares que desean saber la condición clínica de cada paciente, pues comprenden que esa situación genera ansiedad en las personas.

Por su parte, Roger Barés, del Comité de Protección al Paciente y Familiares dijo que reciben las preguntas y quejas no solo de los familiares de los que están contagiados con COVID-19, sino también de los que sufren de otras enfermedades.

Sostiene que ha planteado el problema al director de CSS, sin embargo, dijo que llamó al ministro de Salud, Luis Francisco Sucre y no le respondió.

Sugirió que cerca de los centros de salud y policlínicas tengan la conexión para dar respuesta a los familiares.

"Cada persona tiene derecho a tener respuesta diaria del estado de su paciente o su familiar, esté donde esté, COVID o no COVID, de cualquier tipo de patología", recalcó Barés.

Cuidados para evitar la COVID-19

Sobre la observación hecha por varios científicos a la Organización Mundial de la Salud (OMS), de que el virus se transmite por vía aérea, Flores explicó que, desde hace meses atrás se ha estado hablando de la posibilidad de que el virus se mantiene suspendido por más tiempo en ambientes cerrados.

Considera que es vital que las personas cumplan con la medida de usar mascarillas adecuadamente, además del lavado de manos y el distanciamiento físico.

Instó a la población que coopere usando las mascarillas, limpiando su ambiente laboral y su hogar.

Es importante que las personas que se encuentran en cuarentena en sus casas estén en lugares ventilados.