Pacientes del Seguro Social insisten en pésimo servicio

Pacientes de la Caja de Seguro Social (CSS) mantienen las quejas por la mala atención en sus instalaciones y servicios, así como por el desabastecimiento de medicamentos, especialmente de aquellos para los que sufren enfermedades crónicas o degenerativas.

Hay quejas por cómo los funcionarios de todas las áreas atienden a los asegurados, y el asunto se torna delicado cuando se habla de personas hospitalizadas, a las que si no fuera por sus familiares, no recibieran el trato que necesitan.

Mientras, la administración de la CSS, asegura que se mantiene un 98% de abastecimiento en medicinas y una atención de primera. Además, aclaró que los problemas con los medicamentos para los pacientes de enfermedades crónicas o degenerativas obedecen a recursos que las empresas participantes de las licitaciones para adquirirlas han impuesto ante la Corte Suprema de Justicia, lo cual ha paralizado el proceso de adquisición.

Con datos de Meredith Serracín.