Presentan 80 quejas contra funerarias en el país

Unas 80 quejas han sido presentadas en lo que va del año ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) contra funerarias por incumplir con la información requerida y realizar cobros de forma indebida.

Ramiro Ramírez, vocero de Acodeco explicó que algunas de las funerarias hacen llenar a los clientes una supuesta encuesta, pero resulta ser un contrato y para sorpresa de las personas, a los días les llega el descuento por la contratación de servicios funerarios.

Muchas personas buscan la forma de prepararse para poder despedir dignamente a su ser querido, pero lo que terminan ganando en ocasiones es un verdadero dolor de cabeza; es por ello que Juan Nickray de la Funeraria y Cremaciones Santa María, ubicada en La Chorrera recomienda a las personas que no contraten estos servicios sin antes ir al local y ver exactamente lo que le están ofreciendo.

En esta funeraria por ejemplo, los servicios fúnebres van desde $500.00 y las cremaciones desde $621.00, pero esta pandemia ha sorprendido a cientos de familias que ni siquiera saben cómo despedir a su ser querido porque no cuentan con los recursos, lo que conlleva a que las autoridades también apoyen a las familias con bajos recursos por pérdidas inesperadas a causa del COVID-19.

Es importante recordar que jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, gozan por ley de un 20% de descuento en servicios funerarios.