Suspenden opción por WhatsApp de asistente virtual Rosa creado para atender a pacientes por COVID-19

A partir de este miércoles el Ministerio de Salud, suspende la opción de WhatsApp asignado al asistente virtual/chatbotROSA.

La plataforma de Respuesta Operativa de Salud Automática (Rosa), se creó con la finalidad de asistir a los ciudadanos durante la pandemia ocasionada por la COVID-19, con una comunicación directa, rápida y sin espera para un fácil registro para la atención médica, resultados y no requerir movilizarse a ningún sitio para recibir atención.

Rosa, vía WhatsApp realizaba unas preguntas para considerar si era necesario ser atendido por un médico de manera virtual, y éste a su vez determinaba si la persona necesitaba el equipo de respuesta rápida en el domicilio o el servicio de ambulancia.

Se informó que este servicio continuará en redes sociales como Facebook, Twitter Messenger y Telegram.