Precios deben estar visibles: Acodeco detecta más de 2,000 incumplimientos en lo que va del año

Ciudad de panamá/La falta de precios visibles en los comercios sigue siendo una práctica más común de lo que debería. Así lo advierte la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), que volvió a recordar a los agentes económicos que están obligados a mostrar claramente cuánto cuestan los productos que venden.

La exigencia no es nueva. Está establecida en la Ley 45 de 2007, que obliga a los proveedores a informar de forma clara, veraz y visible el precio de todos los bienes y servicios. Y, según recalca la entidad, esta responsabilidad no puede sustituirse con el uso de verificadores o escáneres de precios, una práctica frecuente en muchos establecimientos.

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Los números respaldan la preocupación. Solo en el primer cuatrimestre de este año, Acodeco ha detectado más de 2,000 casos en los que los precios no estaban a la vista del consumidor. Estas cifras surgen de operativos de verificación realizados en comercios a nivel nacional, donde se inspecciona que la información esté colocada directamente en productos, góndolas o vitrinas.

La ausencia de precios no es un detalle menor. Impide al consumidor tomar decisiones informadas y abre la puerta a posibles abusos o confusiones al momento de pagar. Por eso, la entidad advierte que incumplir esta norma puede traducirse en sanciones administrativas para los comercios.

Mientras tanto, el llamado también va dirigido a los ciudadanos. Acodeco insiste en que los consumidores deben verificar siempre los precios antes de comprar y reportar cualquier irregularidad a través de los canales oficiales. En un mercado donde la transparencia aún parece tener fisuras, la vigilancia no solo recae en las autoridades, sino también en quienes compran.

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